Eh bien la firme de Mountain View a pris le problème à l’envers. Au lieu de s’attaquer à Facebook directement sur son terrain  de prédilection, les médias sociaux, ils l’ont fait d’une manière détournée en intégrant Google+ à son moteur de recherche, le cœur du business de Google. Cette fonctionnalité appelée Search Plus Your World intègre ainsi directement les contenus de Google+ dans son moteur de recherche. Présentation:

• Résultats personnalisées

Fait remonter en priorité les contenus publiés par vos cercles. Les contenus issus de vos cercles sont dissociés par une petite icône

• Profils dans la recherche

Affichage du nom et du profil des internautes faisant partie de vos amis directement dans Suggest, le module d’autocomplétion du moteur de recherche.

• Personnes et Pages Google+

Pour certaines requêtes génériques (musique, football etc.), le moteur propose, sur la droite de l’écran, des profils Google+ de personnes ayant un rapport direct avec cette thématique.

Search Plus Your World n’est pour l’heure disponible qu’aux Etats-Unis mais devrait prochainement arrivée dans nos contrées. Sachez que la désactivation de Search Plus Your World n’est prise en compte que lors de la session de recherche. Toute nouvelle session entraînera une réactivation automatique de la fonction!

Le forcing de Google

Alors, quel impact cela va-t-il avoir sur votre Business? C’est en fait tout votre SEO qui doit être repensé. Vous ne souhaitiez pas vous mettre à Google+? C’est désormais une obligation si vous ne voulez pas voir vos concurrents vous passer devant dans les résultats de recherche dit sociaux. En plus des résultats naturels, les résultats sociaux sont un nouveau terrain de chasse à conquérir.

Plus qu’un réseau social, Google+ se positionne maintenant comme levier d’acquisition de trafic qui se substituera à vos résultats naturels déclassés. L’impact sur les taux de clic devrait être positif, compte-tenu de la surface en pixels plus importante du résultat. Avec cette intégration, Google+ est résolument en train de s’imposer (aux forceps) comme une plateforme sociale de référence, au même titre que Facebook ou Twitter.

Des changements encore à venir

Et Google n’a pas fini d’imposer son réseau social. Les pages entreprises, très en retard pour l’heure sur Facebook devraient bientôt offrir un service digne de Google. Google+ n’affecte pour l’instant que le moteur de recherche mais devrait bientôt se déployer sur Analytics et sûrement procéder à de nombreux changements sur Adwords.

Dans le même esprit, Google a annoncé le 24 janvier dernier une refonte des conditions d’utilisation de ses services dans un objectif de simplification et de lisibilité, selon les termes du géant américain. Concrètement, à partir du 1er mars, Google va regrouper les informations d’un utilisateur, qui auparavant provenaient des différents outils Google.

En d’autres termes, l’ouverture d’un compte de messagerie électronique Gmail impliquera par exemple la création de facto d’un profil Google+. Google disposera ainsi d’une mine d’informations nettement plus précises et désormais recoupées.

Un changement de conditions d’utilisation qui est loin d’être anodin lorsqu’il est remis dans le contexte de l’accélération du développement de Google+ et de son imbrication étroite avec le moteur de recherche.

«Comprenez Google+ ou partez»

Critiqué par la blogosphère qui juge que Google impose Google+ au détriment des autres réseaux sociaux (Facebook, Twitter etc.), Google n’est pourtant pas près de revoir sa stratégie si l’on en croit  Larry Page, PDG et fondateur de Google. Ce dernier dit lors d’un meeting avec ses ingénieurs «comprenez Google+ ou partez», une phrase qui en dit long sur la volonté de Google de faire de sa nouvelle plateforme social un succès.

Le danger pour Google pourrait se situer là; que les internautes ne comprennent plus Google et qu’il le quitte. En favorisant ses produits, Google s’éloigne de ses fondamentaux et de ce qui a fait son succès. Ce succès, Google l’a bâti sur sa capacité à toujours se préoccuper de livrer l’information la plus adéquate à la demande formulée par l’internaute. Autrement dit, le moteur ne doit en aucun cas favoriser tel ou tel contenu selon des critères subjectifs, mais au contraire selon des paramètres sophistiqués. Ce n’est plus vraiment le cas avec Google+.

Le slogan de Google don’t be evil (ne soyez pas malveillants) n’a jamais aussi mal porté son nom.

Alors, seriez-vous prêt à quitter Google pour un moteur de recherche indépendant?

Designer: Rene Bieder

License: Freeware

Type: New gothic Sans Serif

Format: OTF Mac/PC font

Télécharger la police RBN02: http://fontfabric.com/downloadfont/RBNo2.zip

Designer: Vernon Adams

License: Open Font License, Version 1.1

Type: Slan Serif

Format: OTF Mac/PC font

Télécharger la police Rokkitt : http://www.fontsquirrel.com/fonts/download/rokkitt

Il est essentiel de poser quelques questions de base, comme la fameuse règle:

• Qui?
• Quoi ?
• Quand?
• Où?
• Comment?
• Pourquoi?

Déterminer les objectifs peut paraître facile, sauf que dans de nombreux cas le client ne sait pas vraiment ce qu’il veut! Il est donc important de savoir poser les bonnes questions afin de clarifier ses besoins et désirs, et d’atteindre le but avec précision.

À la suite d’un premier bilan, nous pouvons nous intéresser «aux client de nos clients »: les utilisateurs finaux, soit les personnes à qui s’adressera la communication. Il est indispensable de trouver une cohésion entre les désirs de notre client et les attentes de son public cible. Prendre conscience de l’univers de marque à laquelle est sensible le consommateur est déterminant pour établir une stratégie de communication solide et durable. Un audit social est une bonne solution pour identifier les envies des utilisateurs et faire ainsi concorder les objectifs du client (et donc de la communication) avec les souhaits de ses utilisateurs.

L’ensemble des informations récoltées nous permettent dès lors de prendre conscience du territoire, de l’histoire et des limites de la marque ainsi que du public qu’on cherche à viser. Ces renseignements nous donnent de la matière pour nous inspirer et établir un brief créatif. Grâce à une liste de mots clés nous pourrons nous appuyer sur des  bases solides et démarrer le projet dans les meilleures conditions.

Avez-vous déjà testé cette méthode? Si oui, quels résultats avez-vous obtenu?

Dans le but d’améliorer la qualité des résultats, Google a décidé d’effectuer des changements majeurs en mettant à jour son algorithme sous le nom de code «Google Panda».

Google Panda abaisse le classement des sites de faible qualité avec de l’information hors sujet.
Si votre site web se trouve dans ce cas de figure vous vous verrez pénalisé.

«Google Panda sera plus agressif»

Google Panda a pour mission de scanner et attaquer la qualité des sites web les moins pertinents en les pénalisant au niveau des résultats.

Il se révèlera très agressif sur de nombreux points parmi les suivants:

• Site web à «content farm» (contenu uniquement publicitaire)
• Pourcentage ou nombre de pages élevées avec une faible quantité de contenu original
• Nombre élevé de publicités inappropriées (ne correspondant pas à la requête)
• Contenu de la page et du titre de la page ne correspondant pas aux requêtes de la recherche
• Langage artificiel sur une page tel que l’abus de mots similaires sur la page (sur-optimisation pour utiliser un oxymore commun)
• Taux de rebond élevé sur la page ou le site
• Faible temps de visite sur la page ou un site
• Faible pourcentage d’utilisateurs qui reviennent sur le site
• Faible taux de clics

Les sites web d’information ont souvent parlé de l’impact négatif et des victimes de Google Panda (tel que le site twenga.com qui y a laissé des plumes).
Cependant, cette mise à jour aura aussi permis à des sites de tirer leur épingle du jeu, tel que :

• Wikipedia (+16.3%)
• Dailymotion (+19%)
• Facebook (+10%)
• Twitter (+25%)
• Lastminute.com (+23.6%)
• 01net.com (+20.4%)

«Google Caffeine explore et indexe les pages web»

Nous en sommes à présent à la version 2.5.X de Google Panda.
Afin de booster les résultats des requêtes, Google à développé en parallèle un système d’indexation sous le nom de «Caffeine».

Google Caffeine explore et indexe les pages web (incluant les différentes plateformes
tel que les vidéos, images, etc.) afin d’apporter le contenu le plus frais sur une énorme base dans un temps toujours record (résultats en millièmes de secondes de manière générale).
Selon Google, Caffeine occupe près de 100 millions de giga-octets de stockage dans une base
de données et ajoute de nouvelles informations à un rythme de centaines de milliers de giga-octets
par jour.

Dans le but d’optimiser la qualité et la fraicheur des résultats, Google affirme que près de 35 pour cent des résultats de recherche seront affectés.

Le principal rôle de Caffeine et d’apporter du contenu frais et pertinent en tête  des résultats à un instant X. Tandis que les internautes sont à la recherche du résultat le plus pertinent et le plus récent, les éditeurs eux, s’attendent à être retrouvés dès l’instant où ils publient. Un contenu frais reste donc la solution, mais une combinaison avec les réseaux sociaux s’avérerait d’avantage profitable.

Promouvoir votre contenu le plus récent en le liant à vos pages Facebook, Google+ ou Twitter aidera les internautes à retrouver vos dernières publications et montrera l’importance que vous accordez à votre présence en ligne.

A ce stade du déploiement de Google+, beaucoup de questions reviennent sur l’avantage du réseau social de Google et son système basé sur le «+1». Google confirme à demi-mot que ce bouton «+1» sera bien un facteur permettant d’augmenter le «ranking» des pages web et il est certain que cette formule réseaux sociaux + «search» prendra une grande ampleur en terme de qualité et pertinence à l’avenir.

«Une nouvelle opportunité pour vous»

Ces changements majeurs apportés au moteur de recherche sont synonymes de nouvelles opportunités pour vous. Redéfinissez votre stratégie en revoyant la structure de votre site et sa qualité du contenu. En étant proactif sur ces points, vos chances d’obtenir des résultats au premier plan devraient être augmentées.

Si votre objectif est d’apparaître en tête des résultats lors d’une requête, gardez à l’esprit qu’une excellente qualité du contenu ainsi qu’une bonne fréquence d’activité sont la clé du succès.

Avez-vous remarqué un changement de classement pour votre site web sur Google récemment ?

Designer: -

License: Gratuite pour les projets commerciaux et non commerciaux

Type: Sans Serif, Uppercase font

Format: Mac/PC font

Télécharger la police Bebas Neue: http://dharmatype.com/free/bebasneue.zip

Format large : http://goo.gl/32TDa

Designer: Jan Tonellato

License: 6 gratuites, la série complète est payante.

Type: Sans Serif, Uppercase font

Format: Mac/PC font

Télécharger la police Novecento: http://typography.synthview.com/

Nés avec l’émergence du web 2.0, les CMS sont devenus aujourd’hui des outils absolument incontournables. Là où ils ont su marquer la différence, c’est qu’en vous donnant les outils pour publier et administrer vous-même vos contenus, ils vous rendent pleinement maîtres de vos sites. A la clé: une meilleure maîtrise de votre plateforme web, et une réactivité sans équivalence!

Depuis maintenant de nombreuses années, LABEL.ch a su se forger une solide expertise dans ces solutions.

Tour d’horizon de l’offre proposée:

Umbraco

Umbraco est un CMS open source, robuste, respectueux des standards web et entièrement modulable. Il offre des possibilités infinies, tant au niveau du développement que du design. Son interface d’admin claire et vraiment bien pensée et ravira ses utilisateurs. L’url rewriting et la clarté du code garantiront quant à eux un référencement optimal.

Offrant une grande souplesse dans l’aspect visuel ainsi qu’un haut degré de développement customisé, c’est la solution idéale pour tout projet d’envergure ou taillé « sur mesure », selon vos besoins spécifiques.

Joomla

Si Umbraco relève de la « haute couture » l’alternative « prêt à porter » n’est pas délaissée pour autant chez LABEL.ch. Vous désirez un site de qualité et votre budget est limité? Joomla est probablement la solution adaptée à votre cas.

Ce CMS open source en PHP, peut se targuer de propulser 2.7% du web mondial à lui tout seul, ce qui n’est pas rien! Particulièrement adapté aux sites d’entreprises, de communautés ou d’associations, Joomla peut être enrichi de milliers d’extensions prêtes à l’emploi et est particulièrement indiqué pour les sites multilingue.

WordPress

La nouvelle coqueluche du web n’est autre que WordPress, jadis plateforme de simples blogs, aujourd’hui CMS open source puissant et très en vogue (plus de 25 millions de sites l’utiliseraient dans le monde).

Léger, malin et très facile d’utilisation, WP est l’outil idéal pour tout site à vocation promotionnelle ou événementielle. Tout en offrant une grande liberté au niveau du design, il garantit un code d’une qualité impeccable qui en fait l’ami des moteurs de recherche et des médias sociaux.

Sharepoint

Sharepoint n’est pas à proprement dis un CMS orienté « frontend » mais il est l’outil idéal pour implémenter des intranets d’entreprise de large échelle et nécessitant un workflow de publication. Ce produit Microsoft, s’intègre parfaitement dans un environnement Windows et s’interfacera avec l’Active Directory et le serveur Exchange vous permettant par exemple, de gérer le partage documentaire ou de calendriers au sein de votre structure, ainsi que bien évidemment la publication des contenus de votre site.

Nos spécialistes se tiennent bien évidemment à votre disposition pour vous offrir un conseil personnalisé, afin d’identifier la solution la plus adaptée à vos besoins.

LABEL.ch et Brian Solis ont un partenariat exclusif en Suisse.

«Pour la première fois en une seule journée, nous avons eu 500 millions de gens connectés sur Facebook» – Mark Zuckerberg

Ceux qui se focalisent sur le débat entre Facebook, Google Plus et Twitter ont manqué l’histoire, la vraie. Aujourd’hui à la conférence Facebook des développeurs f8, on nous a rappelé que la véritable histoire c’est…vous et moi. Non, ce ne sont ni sur les fonctionnalités, capacités ou nombre d’utilisateurs. On nous a rappelé qu’une puissance est plus importante; nos expériences, relations, le contenu que nous créons et partageons et comment chacun dépeint une image de qui nous sommes en tant qu’individu.

Aujourd’hui Facebook a présenté des fonctionnalités pour ses utilisateurs et développeurs non pas comme un réseau social mais plutôt comme une plateforme dédiée à raconter des histoires et à s’engager sérieusement. Qu’est ce qui est différent du profil que vous connaissez depuis des années? L’équipe de Facebook l’explique…

Retour sur les premiers jours de Facebook, votre profil était très basique – juste votre nom, une photo, où vous étiez à l’école… des choses dont vous parlez durant les 5 premières minutes d’une conversation lorsque vous rencontrez quelqu’un. Au fil du temps, votre profil a évolué afin de mieux refléter la manière dont vous communiquez avec vos amis.  La façon dont votre profil fonctionne aujourd’hui voit vos histoires disparaitre à 99%. La seule façon de retrouver les messages qui comptent est de cliquer sur « older posts » au bas de la page. Encore et encore. Désormais avec Timeline, vous avez une grande maison à disposition pour contenir toutes les histoires que vous avez déjà partagées. Ils ne disparaissent pas quand vous ajoutez de nouvelles choses.

Timeline (chronologie) est un nouveau type de profile, un profile qui permet aux gens de raconter leurs histoires de façon visuel et artistique. En plus de l’esthétisme, Timeline est fondamentalement une homepage sociale pour tout ce qui vous anime, des medias aux expériences passant par les gens. La plus grande différence que vous remarquerez sera la présentation.  En commençant par la substantielle image que vous choisissez pour vous représenter, le nouveau format permettra de transformer votre profil en magazine riche de mise à jour, de contenus et connexions… conçu pour raconter votre histoire à votre façon. Mais, ne soyez pas induit en erreur par le nom, Timeline est bien plus que cela, c’est un storyboard pour votre vie réelle et numérique raconté par ce que vous partagez et ce que les autres partage avec vous.

«Timeline c’est l’histoire de votre vie», dit Mark Zuckerberg «Vos histoires, vos applications, expriment ce que vous êtes»

Et selon Chris Cox, vice-président des produits chez Facebook, «Facebook est une plateforme pour raconter des histoires humaines».

Comme pour toute couverture, c’est à vous de lui donner un titre et ouvrir le champs de l’expérience partagée avec vos amis, votre famille, vos pairs et autres téléspectateurs.

Comme le conservateur des expériences de votre vie, vous choisissez ce qui semble dans la chronologie indépendamment de la date (du rendez-vous) laisser votre histoire se dérouler comme vous voyez et la sensation(le sens) et à son tour ce que vous voulez que d’autres voient et sentent.

Comme ma collègue Charlene Li l’a observée, «Timeline révèle l’avenir du partage».

Ouverture de l’«Open Graph»

Dans le nouveau timeline (chronologie) de facebook, contenus, mises à jour, amis et activités ne racontent qu’une partie de votre vie. Les applications vont ajouter de la couleur à votre monde, ceci basé sur votre utilisation et la façon dont vous les utilisez. Avant la conférence, la rumeur voulait que Facebook introduise de nouveaux boutons tels que «lu», «écouté» ou «à surveiller». A f8, Facebook a annoncé qu’elle donnait de la voix aux applications, votre voix,  et grâce à des verbes d’action contribuer contextuellement à l’activité du Timeline. Oui, vous avez bien lu. Les applications Facebook vont peupler vos storybook basées sur vos permissions bien sûr, vous poussant (ou inspirant… vous choisirez) à  vivre de plus en plus en public. Les applications intelligentes sont un nouveau produit de la machine à news de facebook lors de f8 et représente la dernière incarnation du développement de la plateforme Open Graph.

Pourquoi? Pourquoi voudriez-vous laisser des applications dire à tout le monde ce que vous lisez, écoutez, regardez ou faites? Mais parce que ce qui est au cœur de ce qui rend si spécial le réseautage social… c’est VOUS. Facebook devient le centre de votre EGOsystème, vous aidant à mettre le «moi» des médias sociaux dans toutes vos activités tout en le rendant irrésistible pour ceux qui vous suivent ou visitent votre profil.

Mark Zuckerberg n’essaye pas de transformer les utilisateurs en exhibitionnistes numériques, mais il donne à chacun les outils et la plate-forme pour mieux raconter leur histoire. Nous sommes des créatures sociales après tout et devenons des réseaux médiatiques humains où chacun d’entre nous construit une audience ayant elle-même une audience… Susan Etlinger, une autre collègue d’ Altimeter a partagé, «Timeline (Chronologie) transforme chacun d’entre nous en curateur, en propriété médiatique et, au niveau le plus simple, en un courant d’activité».

Facebook affirme que l’algorithme qui fait fonctionner Open Graph ne va pas vous submerger d’amis, mais à la place ouvrir des «expériences sans friction», des «surprises en temps réel» et la capacité d’aider les développeurs et les marques «à trouver des modèles».

Pour les marques c’est pour bientôt. Mais en attendant, c’est surtout à propos des gens. Timeline est l’amorce pour plus de partage de nous-mêmes en ligne pour faire que le monde, les médias, le business, les amis, les collègues et les expériences des autres nous atteignent et nous contraignent.

Prioriser la pertinance par rapport au classement et dossier: «Graph Rank»

Les utilisateurs peuvent ajouter des applications intelligentes à leur Timeline (Chronologie) et, ce faisant, faire fonctionner un ensemble de balises qui fondamentalement diffusent des préférences. Oui, la référence aux balises (phares) est double, un jeu de mots et une référence à ce que nous devenons. Nous partageons nos préférences avec des gens, développeurs d’applications, Facebook et finalement, les entreprises qui espèrent un jour nous atteindre.

C’est ainsi que cette information déclenche l’effet de réseau qui est le plus intéressant pour ceux qui, ou désirent amplifier leur contenu ou ceux qui cherchent à le découvrir. La distribution au travers des «News Feed», «Ticker» et «Timeline» est basée sur ce que facebook appelle le «Graph Rank». C’est le système sous-jacent qui gère la découverte des activités «Open Graph» dans Facebook. Graph Rank est conçu pour identifier et promouvoir l’activité engageante, donnant ainsi de l’importance à tout qui promet de résonner dans le «social graph» (graphique social) et, finalement,  dans les «interest graphs» (graphiques des intérêts).

Les exemples incluent…

Regarder: Netflix a déployé une nouvelle application qui partage ce que les gens regardent.

Ecouter: Spotify amène la musique gratuite sur Facebook et va partager ce que les gens écoutent.

Lire: Le Washington Post a introduit «Social Reader», une application intelligente qui partage ce que vous lisez et vous montre ce que vos amis lisent et développe une page d’accueil personnalisée avec des histoires autour de vos intérêts.

SVP cliquez ici pour d’autres exemples sur comment les applications donnent du sens à votre Timeline.

«Graph Rank» est également personnalisé. Comme Facebook le souligne, «Graph Rank n’est pas un score global, mais une vue personnalisée de vous et des goûts de vos amis».

En tant que producteur de contenu ou en tant que marque, un engagement graphique ou un contenu qui a de la résonance, il est plus probable de tirer sur les bons leviers avec « Graph Rank » pour propulser votre histoire avec rapidité et efficacité.

L’histoire ne fait que commencer

A la fin de sa présentation, Mark Zuckerberg s’est exclamé «Nous existons à l’intersection entre la technologie et les questions sociales». C’est intéressant, car lors du lancement de l’iPad 2, Steve Jobs a déclaré qu’«Apple vivait à l’intersection de la technologie et des arts libéraux». Je crois que dans un monde social, nous vivons et prospérons à l’intersection de la technologie et de la sociologie.

Avant de quitter l’événement, j’ai eu un petit moment avec Sheryl Sandberg, la COO de Facebook. je lui ai demandé quelle était l’importance des nouvelles d’aujourd’hui et si nous étions en train d’assister à la migration de Facebook s’éloignant du réseau social vers ce que j’appellerai un OS personnel ou social. Sa réponse a été aussi rafraîchissante que poignante, «C’est juste trop technique pour la plupart de nos utilisateurs. Aujourd’hui, nous sommes une plateforme qui permet aux gens de raconter leur histoire et rassembler les gens autour des histoires qui comptent le plus pour eux».

Le «nouveau» Facebook est sur le point de provoquer la sérendipité en temps réel, déclenchant des actions à l’intérieur et en dehors de Facebook à cause de ce que nous faisons et partageons. Grâce à la technologie et de la curation humaine, nous donnons de la substance ou du sens à des expériences et, par conséquent, l’avenir du web social est défini par les expériences partagées, et pas seulement par le partage des expériences.

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